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ご注文を受けた時点から数えて、営業日2〜3日以内に発送いたします。
前払いの場合は入金確認後、営業日2〜3日以内に発送いたします。
日時指定された場合は日時通りでお届けいたします。

やむを得ない休日の重なる場合などは臨時で休業日に発送する場合がございます。

受注生産品やハンドメイドのオーダー品などは、作家様ごとに納期が異なるため、
商品ページ内、もしくはメールにて納期についてのやり取りを想定しております。
※納期が1か月を超えるものはカード決済不可となります。

代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物保管期限は7日となります。
保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品到着より、7日間以内に限り対応可能です。

また、商品に不良がある場合を除き、
お客様都合での返品には基本的に応じかねますのでご了承ください。

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、
返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

お客様都合による返品につきましては、基本的に対応しかねます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。